Politique de résiliation

Dernière mise à jour : Novembre 2025

LIONS WEAR propose actuellement le Paiement à la Livraison (Cash on Delivery – COD) comme principal moyen de paiement.


⭐ Confirmation de Commande

Après avoir passé votre commande, notre équipe peut vous contacter pour :

  • Confirmer les informations de livraison

  • Vérifier le produit et la taille choisie

  • Planifier la livraison avec le transporteur

La préparation et l’expédition de la commande se font uniquement après confirmation.


⭐ Annulation de Commande

Vous pouvez annuler votre commande :

  • À tout moment avant l’arrivée de la livraison à votre adresse

Une fois la tentative de livraison effectuée, la commande ne peut plus être annulée.


⭐ Refus de Livraison

En cas de refus de livraison sans raison valable, Lions Wear pourra :

  • Restreindre les futures commandes avec paiement à la livraison

  • Demander une confirmation préalable pour les commandes suivantes

  • En cas de récidive, désactiver le compte client

➡️ Nous accordons toujours une première erreur sans conséquence ✔


⭐ Échec de Livraison ou de Paiement

Si le transporteur ne parvient pas à vous joindre après plusieurs tentatives :

  • La commande pourra être renvoyée

  • La commande pourra être annulée automatiquement

  • Le compte client pourra être revu avant acceptation de nouvelles commandes


⭐ Options de Paiement

  • Paiement à la Livraison (COD) : Disponible

  • Paiement par Carte Bancaire : Bientôt disponible


⭐ Contact

Pour modifier ou annuler votre commande :

💬 WhatAapp

📧 contact@lionswear.ma